2026-06-06 12:41

Как архитекторам и дизайнерам растить бизнес и развивать личный бренд в 2026 году / Практикум «Дома А-Класса»

На выставке «АРХ Москва» в шестой раз прошел Практикум «Домов А-Класса» — лекторий, где проходили дискуссии и круглые столы с ведущими профессионалами в сфере архитектуры, дизайна и искусства. Здесь обсуждали не только вызовы, стоящие перед отраслью, их решения и современные технологии, но и то, как архитектурным бюро и дизайнерам привлекать клиентов и сохранять устойчивость во время кризиса.

Какие инструменты продвижения работают сегодня? Как будет меняться маркетинг в креативных индустриях в ближайшие годы? Какие личные качества и установки особенно важны для архитекторов во время кризиса и помогают им преодолевать сложности? Об этом с представителями ведущих бюро и другими экспертами на сессиях в Практикуме говорили Екатерина Панова, основатель консалтингового агентства для креативных индустрий Plan the Best, и Наталья Першина, партнер Plan the Best, бизнес-консультант по стратегическому управлению и развитию. Ниже — ключевые тезисы из выступлений спикеров.

Фотографии предоставлены PR-службой Практикума «Дома А-Класса»

Как работает маркетинг в 2026 году

Один из ключевых маркетинговых вопросов, который волнует многие архитектурные бюро: что эффективнее — широкий охват или работа с узкой целевой аудиторией. Основатель архитектурного бюро Rubleva Design & Architecture Мария Рублёва рассказала, что стратегия бюро за последние годы трансформировалась вместе с изменением проектов и уровня заказчиков: «Мы не гонимся за огромным количеством просмотров. Мы работаем точечно с нашей аудиторией, потенциальными заказчиками, интересными именно нам. Анализируем интересы аудитории, тестируем разные контексты в контенте и смотрим, что нашей аудитории действительно важно. Под них мы выстраиваем стратегию бренда и коммуникации». Это подчеркивает важность качественного взаимодействия с клиентами, а не просто количественного охвата.

Мария Рублёва обратила внимание на то, что в премиальном сегменте путь клиента может занимать годы: человек может подписаться на бюро сегодня, а обратиться за его услугами спустя несколько лет, когда захочет обустроить свой дом или квартиру. В связи с этим задача бренда — быть рядом с клиентом на протяжении всего периода принятия решения, вовлечь во внутренние процессы бюро и последовательно формировать доверительные отношения.

По словам Марии Рублёвой, одним из актуальных каналов продвижения на сегодняшний день становятся рекомендации внутри профессионального сообщества: «Создавая крепкие партнерские отношения, мы формируем еще один мощный маркетинговый канал».

Выбор между широким охватом и узкой целевой аудиторией зависит от специфики работы каждого архитектурного бюро. В случае Rubleva Design & Architecture акцент сделан на качественном взаимодействии с аудиторией и формировании долгосрочных отношений. Это позволяет не только удерживать интерес клиентов, но и эффективно продвигать свои услуги в конкурентной среде.

Основатель студии Hot Walls, автор канала «Дневник дизайнера» Михаил Шапошников придерживается обратной точки зрения на продвижение: по его словам, чтобы добиться успеха, нужно создавать контент, интересный широкой аудитории: «Я верю только в большие цифры. Если налить больше трафика, больше людей увидят продукт. Среди них всегда окажутся те, кто готов его купить».

По словам Шапошникова, многие традиционные маркетинговые инструменты постепенно теряют эффективность, а дорогостоящие форматы не всегда приносят ожидаемый результат. Вместо них Шапошников рекомендует искать нестандартные решения и использовать экспертный контент как способ привлечения аудитории.

Основатель Plan the Best Екатерина Панова отметила, что маркетинг в креативных индустриях сейчас все больше смещается от прямой рекламы к формированию доверия и долгосрочных отношений: «Сегодня недостаточно просто рассказать о себе. Важно показать свою экспертизу и свои ценности. Именно это становится главным конкурентным преимуществом в борьбе за клиента».

В таких условиях растет и важность личного бренда. По словам спикеров, в сегменте дорогих архитектурных и дизайнерских услуг клиент зачастую выбирает не компанию, а конкретного человека, его подход, опыт и ценности. Поэтому все большее значение приобретают публичность, профессиональная репутация и участие руководителя в коммуникации с рынком.

Главный вывод дискуссии оказался простым: маркетинг 2026 года — это не столько борьба рекламных бюджетов, сколько борьба за доверие. И победят в ней те компании, которые смогут выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией через личный бренд, качественный контент и способность последовательно подтверждать свою экспертизу.

Верность принципам и трудолюбие: на что опирается архитектор

Основатель консалтингового агентства для креативных индустрий Plan the Best Екатерина Панова предложила посмотреть на архитектуру через личности тех, кто ее создает: «Архитектура — это не только здания и проекты. Это люди, которые ежедневно принимают решения, берут на себя ответственность и продолжают двигаться вперед, несмотря на сложности. Именно поэтому разговор о личности архитектора сегодня не менее важен, чем разговор о самой архитектуре».

Какие качества прежде всего помогает архитектору в работе? Несмотря на разные профессиональные пути, спикеры сошлись на том, что ключевую роль играют трудолюбие, опора на собственные убеждения, верность принципам и дисциплина.

Архитектор, основатель международного бюро Oleg Klodt Architecture & Design Олег Клодт рассказал, что главный ориентир для него — честность перед самим собой. «Ключевое правило для меня — не терять свой внутренний стержень. Принимая любое решение, я стараюсь понять, насколько оно соответствует моим ценностям. И никогда не делать ничего только ради выгоды или чтобы попасть в чужие ожидания».

Основатель и руководитель бюро FEDOROVA Architects Александра Федорова своим главным принципом назвала ответственное отношение к работе. «Делай что должен, и будь что будет. Если ты выполнил свою работу на сто процентов, дальше нужно принимать результат и двигаться дальше».

Александра Федорова подчеркнула, что успех в профессии архитектора зависит не от пола, а от характера человека, его трудолюбия и целеустремленности: «Есть мужчины, которым не по силам решать сложные вопросы, и есть женщины, которые делают это блестяще. В профессии важны компетентность, честность и ответственность, а не гендер».

Олег Клодт назвал еще один важный принцип: действовать трезво и не принимать решений под влиянием эмоций. «Когда происходит что-то неприятное, первое желание — разобраться немедленно. Но мудрее отложить действия до следующего дня. Утром слова, интонации и даже сама ситуация часто выглядят совершенно иначе, чем казалось накануне».

Размышляя о профессиональном пути, участники сессии признались, что успех — это не только награды и слава, но и возможность на протяжении долгих лет заниматься любимым делом. Главный вывод дискуссии оказался созвучен ее названию: сила архитектора не только в профессиональных навыках и опыте, но и в способности оставаться собой. Именно внутренний стержень, честность, работа над собой позволяют создавать проекты, которые остаются востребованными и актуальными и через много лет после постройки.

Как открыть архитектурный и проектный бизнес в кризис

На Практикуме обсуждали не только вызовы, которые стоят перед бизнесом с большим стажем, но и сложности, с которыми сталкиваются те, кто только начинает дело. Стоит ли открывать архитектурное бюро в кризисное время и как поддерживать его работу в условиях турбулентности? Об этом говорили на сессии Практикума «Домов А-Класса», которую модерировала партнер Plan the Best, бизнес-консультант по стратегическому управлению и развитию Наталья Першина.

Основатель и генеральный директор бюро IND Амир Идиатулин отметил, что люди начинают дело, чтобы воплощать в жизнь свои идеи и заниматься работой, которая им нравится. А такая мотивация сохраняется и в сложные времена. Идиатулин основал архитектурное бюро IND в 2008 году, когда ему было 26 лет. С тех пор число сотрудников выросло в несколько раз, однако такое расширение не планировалось изначально: «Когда у меня в штате было 20 человек, я думал, что 50 — это максимум. Когда число сотрудников выросло до 50 человек, я полагал, что выше 80 мы не вырастем. Потом, что будет не больше 100 человек. Сейчас у меня 300 человек, но это не потому, что я хотел построить большую компанию — а из-за того, что я не люблю отказывать и в любой работе нахожу вдохновение».

Опыт IND доказывает: чтобы добиться успеха, необходимы не только интересные идеи и талантливые проекты, но и грамотное управление командой, правильное распределение ролей и отработанные внутренние процессы, рассказывает Наталия Мутракова, исполнительный директор бюро IND. По ее словам, с расширением бюро меняется и его структура — появляется необходимость в новых специалистах и целых отделах: «Для небольших бюро, в которых работает до 50 человек, достаточно иметь лидера-вдохновителя, команду архитекторов и специалиста, который отвечает за операционку. Когда компания вырастает до 100 человек, появляется необходимость в отделе продаж, который занимается привлечением клиентов. Если у вас уже 150-200 сотрудников, это уже совсем другая история, бизнес обрастает бэк-офисом: бухгалтерами, юристами, финансистами и так далее».

Один из главных факторов успеха — понимать глубинные запросы клиента и отвечать на них в своих проектах, рассказывает Наталия Мутракова. По ее словам, заказчик выбирает не лучшего архитектора, а лучшее решение под свои конкретные нужды. Бюро должно уметь выявлять и понимать такие глубинные запросы, которые выходят за рамки технического задания, в том числе они могут быть связаны с политикой и персональными вопросами.

Активный поиск клиентов, участие в мероприятиях и нетворкинг — необходимые условия развития бизнеса, считает Мария Салех, партнёр, руководитель архитектурного отдела и сооснователь архитектурного бюро ABOVE. По ее словам, успех приходит к тем, кто не боится действовать, а не просто полагается на талантливые проекты или красивый сайт. «Сейчас турбулентное время, но турбулентность была всегда, это жизнь. Главное — не сидеть на месте. Если вы посещаете мероприятия, знакомитесь с людьми, у вас в любом случае будут заказы, чем бы вы ни занимались, бизнес-центрами, жильем или light industrial. Побеждают и выигрывают не самые талантливые архитекторы, а самые активные, которые готовы тратить энергию на поиск клиентов».

Бизнес расширяется не только внутри страны, но и за ее пределами. По словам Идиатулина, для успешного выхода на новые рынки, важно иметь портфолио, соответствующее специфике региона. Он рассказывает об опыте IND в Дубае, где бюро открыло офис, потом победило в конкурсе на строительство школы, а в этом году занимается уже пятью проектами. «Ты никогда не получишь заказы, если твое портфолио нерелевантно рынку. Например, в Дубае заказчиков раздражает, если вы показываете им для примера отели в средней полосе России. Если вы хотите работать, почему на рендерах нет песка, нет арабов, климатическая зона другая — ну камон!».

Идиатулин отмечает, что «в кризис плохо всем», но первым погибает тот бизнес, который вложил мало ресурсов в маркетинг, продажи, взаимодействие с клиентами, нетворкинг и технологии. Для повышения качества проектов и оптимизации работы IND два года назад создал отдел прототипирования: из узлов и деталей уже готовых проектов отбирают самые лучшие, чтобы интегрировать их в будущие проекты. Кроме того, компания изучает международный опыт, например, как работают бюро Нормана Фостера и Томаса Хезервика, чтобы использовать лучшие практики у себя.

Экономические трудности — не повод останавливать работу, говорит Наталия Мутракова. Наоборот, это время возможностей, когда можно вкладываться в развитие команды и искать новые ниши, пока конкуренты сворачивают активность.

Задача предпринимателя — собрать вокруг своей идеи все необходимое: людей, компетенции, партнеров, инструменты, резюмировала Наталья Першина. Важно не только наличие у предпринимателя экспертизы или то, что он выступает мастером-творцом, но и умение выстроить систему под свое видение, в этом и заключается бизнес-подход. Даже в кризис и турбулентность можно запускать архитектурное бюро, если есть ясная идея и готовность соединять творчество с бизнес-мышлением. Такая предпринимательская оптика сегодня помогает не только стартовать, но и сохранять устойчивость.